КАК ЗАВЛАДЕТЬ ПОЛНЫМ ВНИМАНИЕМ ПОТЕНЦИАЛЬНОГО КЛИЕНТА Первое, что вы должны сделать, когда разговариваете с потенциальным клиентом, - это завладеть его вниманием. Вы должны отвлечь его от своих мыслей и заставить слушать только вас. Некоторые торговцы пытаются привлечь к себе внимание, нося экстравагантную одежду, рассказывая анекдоты, раздавая яркие безделушки, устраивая шоу. Эта тактика в некоторых случаях, с некоторыми людьми срабатывает. Какими, бы другими стратегиями вы ни пользовались, каким бы хорошим вы ни были шоуменом, вы должны развивать способность притягивать к себе внимание. Вы должны обладать широким впускным отверстием, втягивающим внимание потенциального клиента. Что может быть лучше, чем предложить ему то, чего он хочет? "Вы хотите заработать миллион долларов?" Большинству людей хотелось бы обладать миллионом долларов, и большинство людей отнесется с подозрением к вашим словам. Поэтому вы еще должны внушать доверие. Вы также должны разговаривать с ним
...Читать дальше
ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЙ ПУТЬ
ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЙ ПУТЬ СБЛИЖЕНИЯ С ЛЮДЬМИ Вот несколько способов пригласить потенциального клиента на деловую встречу. 1.Подойдите к потенциальному клиенту и скажите: "Мистер Потенциальный клиент, как вам понравится (называете достоинство своего товара)?" Если потенциальный клиент скажет "да", договоритесь о презентации. Как договариваться, мы поясним чуть позже. Подойдите к миссис Потенциальный клиент и скажите: "Миссис Потенциальный клиент, если я покажу вам новый способ делать то-то и то- то (называете достоинства своего товара), вас это заинтересует?" Если ответ - "да", договоритесь о встрече. Подойдите и скажите: "Мистер Потенциальный клиент, если бы был новый способ делать то-то и то-то (называете достоинства своего товара), вам бы, вероятно, захотелось узнать об этом поподробнее, не так ли?" Затем договаривайтесь о встрече. Добиваться встречи нужно таким образом, чтобы за пять секунд изложить своему потенциальному клиенту, какую выгоду он или она приобретет, если отним
...Читать дальше
ПРОВЕРЕННЫЙ СПОСОБ
ПРОВЕРЕННЫЙ СПОСОБ ДОБИВАТЬСЯ БОЛЬШЕГО ЧИСЛА ДЕЛОВЫХ ВСТРЕЧ Вот профессиональный способ договариваться о встрече, который проверен на более чем двадцатилетнем опыте. Он работает. "Мистер Потенциальный клиент, меня зовут (называете свое имя). Я работаю на ("называете свою компанию). Я знаю, что вы заняты, но я зашел к вам, так как хочу предложить вам новую идею- которая очень помогла другим (называет профессию потен-циального клиентами которая поможет вам получить (называете выгоды своего товара). Могу я встретиться с вами в следующий вторник в 10.00 или лучше было бы в 12.30?" Вот как, например, мы могли бы обратиться к вам: "Мистер Торговец, меня зовут Эд Бернд. Я работаю на метод развития разума Сильва. Я знаю, что вы заняты, но я зашел к вам, потому что хочу предложить вам новую идею, которая оказалась полезна для многих торговцев и которая поможет вам значительно увеличить объемы продаж. Могу я встретиться с вами в следующий вторник в 10.00 или лучше было бы в 12.30?"<
...Читать дальше
КАК ДОБИВАТЬСЯ ВСТРЕЧИ
КАК ДОБИВАТЬСЯ ВСТРЕЧИ ПО ТЕЛЕФОНУ Тот же самый подход вы можете использовать, когда договариваетесь по телефону. Вставьте лишь "позвонил" вместо "зашел". Вот несколько советов, как пользоваться телефоном: Сразу же проявляйте вежливость, спрашивая у людей, есть ли у них немного времени поговорить. "Мистер Потенциальный клиент, меня зовут Эд Бенд. Я работаю по методу Сильва. Есть ли у вас минутка для разговора?" Очень немногие люди проявляют подобную вежливость. Клиент будет удивлен и положительно оценит вас. Большинство из них позволят вам продолжать. Если кто-то очень занят и скажет вам об этом, просто спросите, когда будет удобно перезвонить в другой раз. Они скажут вам. И когда вы перезвоните, они охотно выслушают вас, потому что вы цените их время. Они будут чувствовать, что вроде как должны вам эту пару минут разговора. Когда разговариваете по телефону, говорите медленно. Быстрая речь может указывать на нервозность, неуверенность, мошенничество. Люди любят слушать не
...Читать дальше
ПРОСТОЙ СПОСОБ
ПРОСТОЙ СПОСОБ ПОТРЕНИРОВАТЬСЯ Джефф Слуцки разработал уникальный способ привлечения внимания людей "заманивающими фразами". "Когда люди спрашивают меня, каким делом я занимаюсь, - говорит Слуцки, - мне нравится давать им ответ, который вынуждает их сказать: "Вы шутите! Как вы это делаете?" Например, - продолжает он, - мы с моим братом Марком не говорим, что проводим семинары по маркетингу, торговле и рекламе. Мы говорим: "Мы учим людей рекламировать и продвигать свои товары, так что они могут увеличивать продажи, не тратя дополнительных денег". Это задевает людей за живое. Когда они спрашивают: "Как вы это делаете?", они уже фактически напрашиваются на презентацию." Слуцки - выпускник курсов по методу Сильва, и переход на альфа-уровень помогает ему развить свой метод, заставляющий людей спрашивать: "Как вы это делаете?" Один страховой агент испытывал затруднения в том, чтобы завлечь людей на презентацию и рассказать о своей пенсионной программе. Слуцки нашел для него тако
...Читать дальше
